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复盘一单。一个做批发的老板,每周日晚上花3小时,从订单表、客服记录、库存表扒数据写周报,还常被问「这个数对吗」。
我给做的流程:每日订单自动进表,客服记录自动归类,到周日晚上自动生成周报草稿,他只核对签字。
现在周日晚上多出来的时间,他说拿去陪孩子了。自动化不是让你不干活,是把重复扒数据这种活交给机器。
我们只做业务自动化落地,不做挂机躺赚项目。搭建逻辑是公开信息整理的,帮你省翻找时间。
从订单表、客服记录、库存表分别找数据,手动复制粘贴到周报模板里,光整理就花2小时。
这周算的是下单量,上周算的是发货量,对比起来对不上,老板问"为什么跌了"你解释半天。
把每天发生的事罗列一遍,没有分析没有结论,老板看了也不知道重点。
用Excel/腾讯文档的公式自动汇总:订单表用SUMIFS按日期范围汇总,客服记录用COUNTIF统计数量。周报只需要填日期范围,数字自动出来。
周报固定结构:本周数据汇总(订单量、销售额、客服量)→ 环比变化(涨跌百分比+原因)→ 重点关注事项 → 下周计划。
每天花5分钟记录关键事件(大客户、异常、决策),周末写周报时直接用,不用回忆。
如果用企微/飞书,开启日报功能,到周末自动汇总成周报草稿。
!周报的核心是"变化+原因",不是数据罗列。数字大家都看得到,你要解释的是为什么。
!周报不超过1页,超过的部分放附录。
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